Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Winzter Casino. Unsere Plattform wird von der Rabocse SRL (nachfolgend „wir", „uns" oder „das Unternehmen") betrieben. Mit der Registrierung eines Kontos, dem Einloggen oder der Nutzung unserer Spiele akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unser Angebot nutzen.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Regeln zum verantwortungsvollen Spielen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto eröffnen und unterhalten. Mehrfachkonten – ob unter demselben Namen, derselben Adresse, demselben Gerät oder derselben Zahlungsmethode – sind untersagt und können zur Schließung aller betroffenen Konten sowie zum Verfall von Guthaben und Boni führen.

Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben erforderlich. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und uns unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff zu informieren. Das Konto ist nicht übertragbar. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind uns umgehend mitzuteilen.

Sie können Ihr Konto jederzeit über unseren Kundensupport schließen lassen. Bei längerer Inaktivität kann ein Konto als ruhend eingestuft werden; hierüber informieren wir Sie und behandeln etwaige Restguthaben gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Unsere Dienste werden „wie besehen" bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Verluste, die aus technischen Störungen, Verbindungsabbrüchen oder unsachgemäßer Nutzung entstehen. Unsere Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

Unser Willkommensangebot umfasst 200 % auf die erste Einzahlung bis zu £500, 100 % auf die zweite Einzahlung bis zu £1.000 sowie 150 % auf die dritte Einzahlung bis zu £1.500 – insgesamt bis zu £3.500. Für jeden Bonus gelten spezifische Umsatzanforderungen, die vor einer Auszahlung von Bonusgewinnen erfüllt sein müssen.

Verschiedene Spielkategorien tragen unterschiedlich zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Es kann ein Höchsteinsatz pro Runde bei aktivem Bonus gelten. Der missbräuchliche Einsatz von Boni – etwa durch abgestimmtes Spiel, Absicherungsstrategien oder Mehrfachkonten – führt zum Verfall des Bonus und der damit erzielten Gewinne. Die jeweils gültigen Details werden Ihnen bei Aktivierung des Angebots angezeigt.

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unser Support-Team über die Kontaktseite. Wir bemühen uns um eine zügige und faire Klärung. Kann keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an die für unsere Lizenz zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Unsere Dienste werden auf Grundlage der geltenden Lizenz und der darin genannten Gerichtsbarkeit betrieben.

Glücksspiel kann süchtig machen. Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst. In Deutschland erhalten Sie kostenlose und vertrauliche Unterstützung bei der BZgA unter spielen-mit-verantwortung.de sowie telefonisch unter 0800 1 372 700.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise bekanntgeben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.

Alle Transaktionen bei Winzter Casino werden in Euro (EUR) abgewickelt. Als Zahlungsmethoden akzeptieren wir E-Wallets und Kryptowährungen. Sie dürfen ausschließlich Zahlungsmittel verwenden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind.

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention führen wir Verfahren zur Kundenidentifizierung (Know Your Customer, KYC) durch. Vor der Freigabe von Auszahlungen können wir Nachweise über Identität, Adresse und Herkunft der Zahlungsmittel verlangen. Auszahlungen erfolgen in der Regel auf die zuvor für Einzahlungen genutzte Methode. Wir behalten uns vor, verdächtige Transaktionen zu verzögern oder abzulehnen, bis die Prüfung abgeschlossen ist.

Unsere Spiele stammen von führenden Anbietern wie Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO, Hacksaw Gaming, Microgaming und weiteren. Alle Ergebnisse werden durch zertifizierte Zufallsgeneratoren bestimmt.

Untersagt sind insbesondere: Betrug, Kollusion, der Einsatz von Software zur automatisierten oder unfairen Beeinflussung des Spiels, die Nutzung gestohlener Zahlungsmittel sowie jede Handlung, die die Integrität der Plattform gefährdet. Bei Verstößen behalten wir uns vor, das Konto zu sperren, Guthaben einzubehalten und die zuständigen Behörden zu informieren.

Die Nutzung von Winzter Casino ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen und Konten zu sperren, falls dieser nicht erbracht wird.

Sie sind selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen an Ihrem Aufenthaltsort rechtlich zulässig ist. In Regionen, in denen Online-Glücksspiel verboten oder eingeschränkt ist, dürfen Sie unsere Dienste nicht in Anspruch nehmen. Wir übernehmen keine Verantwortung für einen Verstoß gegen lokale Gesetze durch den Nutzer.